Voor de werving van nieuwe collega’s werkt HomeKeukens samen met RIX Buro. Tijd voor een goed gesprek: wie zijn zij als werkgever, waar zijn ze trots op, en hoe ervaren ze de samenwerking met RIX? We zitten met Hans (Commercieel manager – HomeKeukens) en Manuel (Intercedent – RIX Buro) aan tafel
Voor wie HomeKeukens nog niet kent: wat doen jullie precies?
HomeKeukens helpt mensen aan een mooie keuken, en dat begint al bij het advies; bij mensen thuis. We staan letterlijk op de plek waar die nieuwe keuken straks komt, en dat maakt het advies persoonlijker en praktischer. Dat is de plek waar de keuken komt, en alleen daar kunnen we écht een gericht en eerlijk advies geven. Dit wordt gewaardeerd en het is een prettige en ontspannen manier van aankopen.
We willen dat het hele aankoopproces een positieve ervaring is. Klanten waarderen onze no-nonsense aanpak, de duidelijke werkwijze en het feit dat we met eigen monteurs werken. Zo kunnen we de hoge kwaliteit waarborgen.
Ook vertelt Hans dat ze de extra stap gaan voor de klant: voordat de garantie afloopt, nemen we contact op om te checken of alles nog naar wens is. Dat soort service vinden we vanzelfsprekend.
Wat kenmerkt jullie manier van werken als team?
Een keuken realiseren doen we samen. Van de eerste schets tot de montage – bij elke keuken zijn meerdere collega’s betrokken. Dat zorgt voor verbondenheid en dat je samenwerkt naar een doel: een tevreden klant.
Binnen het team heerst een fijne sfeer. Er is veel samenhorigheid, ruimte voor een borrel of training, maar er wordt natuurlijk ook hard gewerkt. Veel collega’s werken hier al tien jaar of langer. Dat zegt iets over de cultuur. Nieuwe mensen geven vaak aan dat ze overtuigd waren door de goede klik met de rest van het team.
Wat zoeken jullie in nieuwe collega’s?
We kijken verder dan een cv. Natuurlijk is ervaring welkom, maar veel vaardigheden kunnen aangeleerd worden. Een belangrijke vraag voor ons is dan ook: Is er een klik?
We zoeken mensen die verantwoordelijkheid nemen en samen kwaliteit willen leveren. Daarbij vinden we het vanzelfsprekend dat er een bepaalde arbeidsethos bij hoort. Je zet je in om kwaliteit te leveren voor de klant, maar je denkt bijvoorbeeld ook na over wat je zegt als je met de hamer op je duim slaat als je bij de klant bent.
Manuel van RIX Buro (links) en Hans van HomeKeukens (rechts) in de werkplaats van HomeKeukens
Hoe bevalt de samenwerking met RIX Buro?
RIX Buro werft nieuwe werknemers voor HomeKeukens met interim recruitment – dat wil zeggen dat RIX Buro direct vanuit de naam van HomeKeukens werft. We zijn benieuwd hoe de ervaring voor HomeKeukens is.
Heel goed. Er is regelmatig contact en we kunnen echt op ze bouwen. Ze nemen het proces uit handen, zonder dat we het overzicht verliezen. Dat geeft rust.
Wat prettig is: we krijgen wekelijks een update. We hoeven dus zelf nooit meer na te denken over de stand van zaken. Nadat een kandidaat is voorgesteld, blijft RIX op de achtergrond betrokken, maar zodra er een voorstel ligt, nemen wij het over. En als er tussendoor iets nodig is – een assessment bijvoorbeeld – dan is dat vaak al geregeld.
Jullie zetten ook assessments in. Hoe kijken jullie daar tegenaan?
Assessments kunnen enorm waardevol zijn. Ze geven inzicht, bijvoorbeeld in hoe nauwkeurig of gestructureerd iemand werkt. Zeker als we twijfelen, of als het gevoel nog niet helemaal duidelijk is, helpt een assessment om meer zekerheid te krijgen. Tegelijkertijd is een assessment dus ook niet altijd nodig.
Waarom werkt deze samenwerking zo goed?
HomeKeukens zoekt niet zomaar iemand met de juiste papieren, maar kijken naar het totaalplaatje. Het voelt als een verlengstuk van ons team, niet als een externe partij.
Voor RIX Buro is het werven vanuit de naam ook voordelig: dit geeft duidelijkheid naar de kandidaten, en door de intensieve samenwerking kent RIX Buro HomeKeukens ook erg goed. Zo is het makkelijker voor RIX Buro om precies te vinden wat HomeKeukens zoekt.
Zijn jullie op dit moment op zoek naar versterking?
De concrete vacatures zijn nu vervuld, maar we hebben wel een stevige groeiambitie – zo’n 10 tot 15% per jaar – en dat vraagt om uitbreiding op verschillende plekken binnen het bedrijf. De komende jaren verwachten we zeker nog genoeg mensen te kunnen verwelkomen. Open sollicitaties zijn natuurlijk altijd welkom!
Tot slot: wat wil je zeggen tegen iemand die interesse heeft?
Hans: Iedereen die hier aanklopt, komt eerst gewoon even koffie drinken. We vinden het belangrijk dat mensen ons leren kennen, en andersom. Want uiteindelijk draait het om vertrouwen – net als bij onze klanten.
Over de samenwerking: de feiten op een rijtje
- Aantal jaren succesvolle samenwerking: 5
- Aantal kandidaten succesvol via de samenwerking aan de slag: 15+
- RIX Heeft uiteraard zelf ook een échte HomeKeuken op kantoor 🥳
